MSP IT · Bordeaux Mérignac

Votre partenaire informatique
pour PME et TPE à Bordeaux.

Infogérance, cybersécurité, téléphonie VoIP, sauvegarde HDS et Plan de Reprise d'Activité. Une équipe d'ingénieurs et techniciens à Mérignac, une expertise reconnue en radiologie et imagerie médicale. Un seul interlocuteur, une réponse sous 2h ouvrées.

100+ PME & TPE accompagnées 7 ans à Bordeaux Conforme RGPD & NIS2 Hébergement France
ITCHAIN — MSP IT Bordeaux : infogérance, cybersécurité, radiologie
SLA hotline< 2h ouvrées
🛡️
ConformitéRGPD · NIS2 · HDS
Conformité, labels & technologies partenaires
RGPD compliant
NIS2
Cybermalveillance.gouv.fr
Hébergement France
Microsoft 365
Proxmox
Veeam
Ubiquiti
Peplink
3CX · Dstny VoIP
Nos services

Tout votre IT, par une seule équipe.

De l'infogérance à la cybersécurité, de la téléphonie VoIP au plan de reprise d'activité : un seul partenaire, une réponse sous 2 heures, des techniciens formés, du matériel pro.

Infogérance & supervision

Maintenance préventive et curative, hotline, supervision serveurs & postes, mises à jour sécurité. SLA contractuel, reporting mensuel.

Découvrir l'infogérance
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Cybersécurité & réseaux

Audit, pare-feu Peplink & Arista, segmentation Ubiquiti, EDR endpoint, sauvegarde immuable. Conforme NIS2, Cybermalveillance, RGPD santé.

Sécuriser mon entreprise
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Téléphonie VoIP

Standard cloud 3CX ou Dstny, IPBX, softphones, intégration CRM. Migration sans coupure, formation des équipes incluse.

Notre solution VoIP
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PRA & sauvegarde HDS

Plan de Reprise d'Activité, Veeam / Proxmox, restauration testée trimestriellement, conformité HDS pour les données de santé.

Voir notre PRA
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IT médical & radiologie

Intégrations RIS / PACS / DICOM, partenariats Incepto, Medxsoft, IMBC. Une expertise rare pour cabinets et centres d'imagerie médicale.

Notre expertise santé
🔖

Audit & conseil IT

Diagnostic complet de votre infrastructure, recommandations chiffrées, accompagnement à la transformation. Vision DSI externalisée.

Demander un audit
Pourquoi ITCHAIN

Le bon partenaire change tout.

Une équipe locale, des engagements clairs, un budget maîtrisé. La promesse d'un véritable MSP, pas d'un prestataire ponctuel.

📍

Local & réactif

Locaux à Mérignac, intervention sur site en Gironde sous 2h ouvrées. Vous parlez à un humain qui connaît votre infrastructure.

🎓

Expertise certifiée

Ingénieurs Proxmox, Veeam, Microsoft, Ubiquiti, 3CX, Peplink. Spécialisation reconnue en informatique médicale et radiologie.

💼

Budget transparent

Forfait mensuel par poste, pas de surfacturation au ticket. Devis clair, engagement 12 mois renouvelable, pas de frais cachés.

🤝

Un seul interlocuteur

Pas de turnover, pas d'offshore. Le référent qui vous audite est celui qui vous accompagne dans la durée.

Secteurs accompagnés

Au cœur des PME bordelaises, expert en radiologie.

Notre cœur de métier reste l'IT des PME et TPE tous secteurs confondus. Avec une expertise rare en imagerie médicale et radiologie depuis 2018.

Spécialité · Radiologie & imagerie médicale

Une expertise rare en imagerie médicale bordelaise.

Les cabinets de radiologie, centres d'imagerie et laboratoires ont des exigences uniques : flux DICOM volumineux, archivage long, conformité HDS, hébergement des données de santé. Nous accompagnons ces structures depuis 2018 sur Bordeaux et la Gironde.

  • Intégrations RIS · PACS · DICOM : partenariats Incepto, Medxsoft, IMBC, Acadia
  • Sauvegarde HDS et PRA dimensionnés pour les flux d'imagerie volumineux
  • Cybersécurité NIS2 / RGPD santé : pare-feu, EDR, chiffrement, gestion d'incident
  • Réseaux dédiés : segmentation VLAN, isolation des dispositifs médicaux connectés
  • Hotline qui parle votre langue : DICOM, PACS, ANS, HDS — intervention < 2h ouvrées
Découvrir notre PRA médical
ITCHAIN — expertise IT radiologie Bordeaux : RIS, PACS, DICOM, HDS
Radiologie & santé

Et tous les autres secteurs PME / TPE

Santé & médical
Juridique
🏢
Immobilier
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Environnement
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Industrie
💼
Services pro

7 ans, 100+ clients, une promesse tenue.

100+
PME, TPE & cabinets médicaux accompagnés
7 ans
D'expertise IT basée à Mérignac
99,9%
Uptime infrastructure Proxmox & PRA
< 2h
Délai d'intervention en heures ouvrées
Ils nous font confiance

Des PME, TPE et cabinets de radiologie.

Centres d'imagerie, dentaires, environnement, immobilier, industrie, services professionnels.

Méthodologie

Une méthode simple, des résultats mesurables.

De l'audit à la maintenance, un référent unique. Pas de sous-traitance, pas de surprise.

1

Audit gratuit

RDV chez vous à Bordeaux. Cartographie IT, risques cyber, identification des leviers à fort impact.

Gratuit
2

Plan & chiffrage

Roadmap prioritée, devis transparent par lots, calendrier validé ensemble avant tout lancement.

1–2 sem.
3

Déploiement

Migration, installation, paramétrage. Formation des équipes sur site. Documentation complète livrée.

2–8 sem.
4

Suivi & amélioration

Supervision 24/7, hotline < 2h, revue mensuelle, recommandations proactives. Un seul interlocuteur.

En continu
Nouveau · ITCHAIN AI Lab

L'IA en plus, sans le buzz.

Agents IA pratiques greffés à votre IT existant : qualification de leads, SAV niveau 1, prise de RDV, génération de comptes-rendus. Hébergés en France, sous votre contrôle. Si l'IA n'apporte rien, on ne la déploie pas.

Agents IAConnectés CRM / ERP
Employés 24/7Standard, RDV, devis
Automatisationn8n · Make
ChatbotsSite web & support
Questions fréquentes

Ce que vous nous demandez avant de signer.

Pourquoi choisir ITCHAIN plutôt qu'un généraliste IT ?
Nous combinons une réactivité locale (Mérignac, intervention < 2h ouvrées) avec une expertise sectorielle reconnue, notamment en imagerie médicale et radiologie. Un généraliste apprend sur le tas (sur votre budget). Nous travaillons avec les PME bordelaises depuis 2018.
Combien coûte un contrat d'infogérance ?
À partir de 45 à 65 €/poste/mois selon le périmètre (hotline, supervision, maintenance préventive, intervention sur site, sauvegarde). Audit gratuit pour chiffrage personnalisé. Engagement 12 mois renouvelable, pas de frais cachés.
Vous intervenez uniquement sur Bordeaux ?
Locaux à Mérignac (33700). Intervention sur site dans toute la Bordeaux Métropole et la Gironde. Services distants (infogérance, supervision, IA, cybersécurité) partout en France.
Que faites-vous en cas d'incident cyber (ransomware, fuite) ?
Hotline d'urgence, intervention sous 2h ouvrées, isolation du périmètre infecté, restauration depuis sauvegardes immuables, déclaration à la CNIL et Cybermalveillance.gouv.fr, accompagnement dans la communication de crise. Pour le médical, gestion spécifique HDS et ANS.
Mes données de santé sont-elles hébergées en France ?
Oui. Hébergement chez OVHcloud Gravelines ou partenaires HDS-certifiés selon votre besoin. Conformité RGPD documentation à jour, DPA fourni, registre de traitement préparé avec vous.
Comment l'IA s'intègre-t-elle dans mon entreprise ?
On démarre par identifier 2-3 cas d'usage à ROI rapide (prise de RDV, qualification d'appels, relances, comptes-rendus). Si ça ne rapporte pas, on n'engage rien. Détails sur la page Agence IA.
Quel délai pour démarrer un projet ?
Audit gratuit sous 1 semaine. Devis sous 5 jours. Démarrage 2 à 4 semaines après signature. Urgence cyber ou panne médicale critique : intervention sous 24h.
Êtes-vous éligible aux aides France 2030 / Bpifrance ?
Oui pour les projets IT & IA dépassant 30 000 €. Nous travaillons avec un cabinet partenaire bordelais qui monte les dossiers CII, France 2030 et Bpifrance. Étude d'éligibilité offerte en phase d'audit.
Échangeons

Votre IT mérite un partenaire bordelais.

Un appel de 15 minutes pour comprendre vos enjeux. Un audit gratuit chez vous. Une roadmap claire. Si ça ne colle pas, on se quitte bons amis avec un livrable utile en main.

📍 ITCHAIN Solutions Informatiques · Mérignac (33700) · Bordeaux Métropole
Du lundi au vendredi 9h–18h · Réponse sous 2h ouvrées